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La atención al cliente se realiza en CEVESA de manera personalizada en cualquiera de nuestros centros de atención directa.
En cualquier momento y desde cualquier lugar donde se encuentre en la Oficina de Atención al Cliente le atenderemos de forma personal y directamente informándole de cualquier aspecto relacionado con la empresa y el servicio.
Puede llamarnos al nº de teléfono 902 39 31 32
Con todo ello pretendemos conseguir una mejor calidad del servicio ofrecido a nuestros clientes y usuarios, canalizando sus peticiones, sugerencias y reclamaciones, para lo que se pueden dirigir por correo a la Avda. Petroleo número 28, 28918 Leganés (Madrid).
Puede enviarnos sus dudas, sugerencias, peticiones o reclamaciones sobre el servicio que prestamos mediante correo electrónico pulsando los siguientes enlaces: Si lo prefiere puede utilizar cualquiera de los siguientes procedimientos: - Cumplimentando una hoja de reclamaciones que podrá solicitar a bordo de los autobuses o en la taquila de CEVESA en la Estación Sur de Autobuses (Madrid), y en cualquiera de los casos previa presentación del título de transporte validado.
- Enviando una carta a CEVESA (Dep. Atención al Cliente), con domicilio en la Avda. Petróleo nº 28 – 28918 Leganés (Madrid), indicando el objeto de la misma y donde anotará sus datos personales, dirección y teléfono para poder contactar con Ud.
- Enviando un fax al nº 914 68 63 37, donde expondrá el objeto del mismo, datos personales y número de contacto o dirección postal.
- Enviando un correo electrónico a:
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