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FAQs
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# Título del artículo
1 ¿Con cuanto tiempo de antelación puedo anular un billete o reserva?
2 ¿Dispongo de consignas en las paradas de Estaciones?
3 ¿Se puede comprar un billete a un menor de 12 años sin acompañar?
4 ¿Están obligados los conductores de CEVESA a realizar su detención en todas las paradas que conforman su itinerario?
5 ¿Puedo viajar en el autobús en compañía de animales?
6 ¿Están obligados los conductores a facilitar cambio ante la adquisición de un billete sencillo a bordo del autobús si no se dispone de moneda fraccionaria?
7 Para viajar en los autobuses de CEVESA, si dispongo de Abono Transportes, ¿es necesario llevar la Tarjeta de Abono Transportes o es suficiente con el cupón mensual o anual vigente?
8 ¿Tengo la obligación de cancelar el cupón mensual o anual de mi Abono Transportes de la Comunidad de Madrid o Tarjetas de la Junta de Extremadura o Tarjetas de la Junta de Castilla la Mancha?
9 ¿Puedo subir a los autobuses de CEVESA portando una maleta?
10 Soy una persona imposibilitada físicamente, ¿puedo descender del autobús por la puerta delantera?
11 Si viajando en un autobús de CEVESA sufro un daño personal en el autobús ¿Qué debo hacer?
12 ¿Dónde debo dirigirme para obtener información sobre el servicio que presta CEVESA?
13 ¿A quién debo dirigirme para formular una queja, una reclamación, o una sugerencia?
14 ¿Cuándo se activan los sistemas climatizadores de los autobuses de CEVESA?
15 ¿Puedo subir a los autobuses de CEVESA transportando a un niño/a en una silla de bebé desplegada?
16 ¿Qué puedo hacer si me he olvidado algo importante en el autobús y no es posible esperar a consultarlo en la Web al día siguiente?
 

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